晋江市 经验: 学历:中专
要求：形象良好；普通话标准。 2年以上车行、销售或酒店等服务行业客服经理经验；掌握一定的车辆使用和维修知识；具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力，能够熟练操作各种办公软件； 岗位职责： 1、制定部门工作目标和计划 2、组织协调客户满意度调查并分析 3、客户档案的管理 4、客户投诉的跟踪 5、客户的日常接待 6、沉寂客户追踪 7、客服部日常人员管理工作